Canais oficiais de atendimento

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Seja para suporte técnico, dúvidas sobre licenças, orientação comercial, informações gerais ou assuntos institucionais, nossa equipe está pronta para direcionar seu atendimento com mais clareza, organização e agilidade.

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Suporte técnico

Já é cliente e precisa de atendimento ou acompanhamento?

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Licenças e versões

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Contato institucional

Para assuntos administrativos, informações gerais e canais oficiais.

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Atendimento melhor estruturado

Mais organização, mais clareza e menos perda de tempo.

Criamos uma jornada de contato mais profissional para que cada solicitação chegue com mais facilidade ao setor correto e tenha o encaminhamento ideal.

Atendimento direcionado

Cada canal foi pensado para um tipo de necessidade, evitando desencontro de informações.

Retorno com mais agilidade

Ao usar o canal certo, sua solicitação chega de forma mais objetiva e o atendimento flui melhor.

Histórico documentado

Ideal para acompanhamento de suporte, solicitações técnicas e comunicações mais formais.

Fluxo mais seguro

Mais clareza na comunicação comercial, técnica e institucional dentro de um padrão profissional.

Atendimento que transmite confiança.

Nossa proposta é simples: facilitar o contato, economizar tempo e fazer com que sua solicitação seja tratada com mais eficiência e atenção.

Orçamentos com orientação personalizada
Suporte com histórico e acompanhamento
Canais oficiais claros e bem definidos
Comunicação mais profissional e organizada
Ver canais oficiais
Para clientes

Já comprou e precisa de ajuda? Abra um chamado.

Se você já é cliente da Brasil Sistemas e precisa de ajuda com instalação, ativação, acesso, erros no software ou dúvidas de uso, utilize nossa área de suporte.

Canal recomendado

Área do Cliente

O chamado é a forma ideal de receber suporte com histórico, organização e melhor acompanhamento do seu caso.

Abrir chamado

Atendimento organizado

Seu caso fica registrado com histórico, facilitando continuidade e acompanhamento.

Solução mais rápida

O chamado ajuda a encaminhar sua solicitação com mais contexto e menos retrabalho.

Canal ideal para suporte

É a melhor forma de receber atendimento técnico com mais controle, contexto e segurança.

Comercial

Quer comprar? Nós ajudamos você a escolher o software ideal.

Se você está comparando opções, avaliando licenciamento ou quer confirmar qual versão atende melhor ao seu cenário, fale com nossa equipe comercial.

Orientação comercial Licenças e versões Compatibilidade Entrega digital
1

Conte o que você precisa

Informe o software desejado, sua área de atuação e quais dúvidas você quer esclarecer.

2

Receba orientação comercial

Indicamos a versão, modalidade ou caminho mais adequado para o seu perfil e sua necessidade.

3

Decida com mais segurança

Você avança com mais clareza sobre licenciamento, funcionamento, entrega e próximos passos.

Fale com o comercial

Envie sua mensagem

Preencha os campos abaixo e nossa equipe retornará com as orientações necessárias.

Orçamentos Licenças Versões Compatibilidade










    ou
    Continuar pelo WhatsApp
    Informações de contato

    Nossos canais oficiais.

    Para dúvidas institucionais, informações gerais, contato comercial complementar ou assuntos administrativos, utilize os canais abaixo.

    Localização

    Endereço da empresa

    Brasil Sistemas LTDA

    CNPJ: 65.254.791/0001-21

    Av. Marq de Sao Vicente, 405

    Várzea da Barra Funda – São Paulo / SP

    CEP: 01139-001

    Atendimento

    WhatsApp Comercial

    (61) 3550-0849

    Abrir conversa no WhatsApp

    Horário de atendimento

    Confira nossos horários e períodos de resposta.

    Segunda a domingo 09h às 22h
    Feriados Horário reduzido

    Mensagens enviadas fora do horário poderão ser respondidas no próximo período de atendimento.

    Atendimento comercial

    Prefere WhatsApp?

    Se quiser, você pode falar diretamente com nossa equipe comercial pelo WhatsApp.

    Dúvidas sobre software, versão e licença
    Orientação antes da compra
    Atendimento comercial complementar
    Abrir WhatsApp
    Perguntas frequentes

    Dúvidas comuns.

    Abaixo estão algumas orientações rápidas para ajudar você a escolher o melhor canal.

    O canal mais indicado é a Área do Cliente, por meio da abertura de chamado. Assim seu atendimento fica registrado e pode ser acompanhado com mais facilidade.

    Nesse caso, o ideal é falar com o comercial. Você pode enviar sua mensagem pelo formulário ou continuar diretamente pelo WhatsApp para receber orientação, comparar versões e esclarecer dúvidas.

    Sim. O formulário ajuda a organizar melhor as informações, mas o WhatsApp também pode ser usado para iniciar o atendimento comercial com nossa equipe.

    O e-mail é indicado para contatos institucionais, administrativos, comunicações gerais e situações em que você prefira um canal formal por escrito.

    Atendemos de segunda a domingo, das 09h às 22h. Em feriados, o horário pode ser reduzido. Mensagens enviadas fora do período poderão ser respondidas no próximo atendimento.