Entrega Digital

Todos os produtos comercializados pela Brasil Sistemas possuem entrega em formato digital, conforme a descrição do item e o modelo de licenciamento aplicável.

Como funciona

Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe as instruções necessárias para acesso, ativação, download ou utilização do produto adquirido, de acordo com a modalidade de entrega indicada na página do software.

O que você pode receber

link de download;
chave de ativação;
credenciais de acesso;
instruções de instalação;
orientações técnicas relacionadas ao produto adquirido.

Prazo de entrega

A entrega digital ocorre após a confirmação do pagamento. O tempo pode variar conforme o método de pagamento, validações de segurança, disponibilidade operacional e características específicas do produto.

Importante: a entrega digital não significa, necessariamente, liberação instantânea em todos os casos. Alguns pedidos podem passar por análise, confirmação adicional ou etapas técnicas próprias do produto adquirido.

Não há envio físico

A Brasil Sistemas não realiza envio físico pelos Correios para os produtos digitais comercializados no site, salvo quando houver informação expressa em contrário na página do item.

Dados corretos do cliente

É responsabilidade do cliente informar corretamente e-mail, telefone e demais dados necessários para o processamento do pedido e recebimento das orientações de entrega.

Problemas no recebimento

Se você não localizar as instruções após a confirmação do pagamento, verifique:

caixa de entrada do e-mail;
pasta de spam ou lixo eletrônico;
área do cliente, quando aplicável;
se o cadastro foi preenchido corretamente.

Persistindo qualquer dificuldade, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento.

Suporte

Se precisar de ajuda com entrega, instalação ou ativação, acesse: Fale Conosco.

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